Активен е модулът за онлайн справки в деловодната система на Областната администрация на Софийска област, чрез който потребителите на административни услуги могат да проверяват статута и напредъка на работата по техни преписки и запитвания. Влизайки на официалния сайт на Областната администрация в раздел on-line услуги, гражданите трябва да въведат входящия номер на документа, да изберат годината, през която е заведен в Деловодството на Областната администрация и да изпишат секретния ключ, получен заедно с входящия номер.


По мнението на ръководството на Областната администрация, възможността за деловодна справка онлайн е голямо улеснение за потребителите на административни услуги, най-вече поради факта, че спестява време, усилия, но и пътни разходи на гражданите и представителите на бизнеса.