деликатесен магазин Прованс
Топли закуски и хляб френско производство
Храни и продукти от цял свят
Български стоки на най-ниски цени
Топли напитки, фрешове
Храни и продукти от цял свят
Български стоки на най-ниски цени
Топли напитки, фрешове
ЗА КОНТАКТИ
Гурко 8
Ботевград
Ботевград
Публикуван на 12.10.2009, 6348 посещения.
Каталог - категории
Автосервизи, Авточасти (39)
Други (403)
Здраве (31)
Институции и Организации (7)
Компютри и Интернет (25)
Култура и изкуство (13)
Недвижими имоти (24)
Новини и медии (2)
Образование и наука (22)
Други (403)
Здраве (31)
Институции и Организации (7)
Компютри и Интернет (25)
Култура и изкуство (13)
Недвижими имоти (24)
Новини и медии (2)
Образование и наука (22)
Производители (55)
Ресторанти и заведения (23)
Спорт (2)
Строителство и ремонти (87)
Туризъм (22)
Търговия (75)
Услуги (175)
Финанси (27)
Ресторанти и заведения (23)
Спорт (2)
Строителство и ремонти (87)
Туризъм (22)
Търговия (75)
Услуги (175)
Финанси (27)
Коментари (12)
Аз съм снахата на собственичката и не мога да понасям хора, които се опитват да омаскарят честния бизнес и шефове, държащи на качеството на обслужване, на хигиената и т.н. в магазините си. Не искам и да си помислям, че първите 3 коментара са написани от бивши служители, които са били уволнени заради неспазване на трудовата дисциплина, нехайно отношение към материална собственост на фирмата или пък за неуважително отношение към ръководен персонал.
Затова ще приема, че наистина са недоволни клиенти и има нещо вярно в думите им, макар че 100% истина в тях няма, сигурна съм, и ще кажа защо.
Ще се обърна към всички клиенти поотделно:
1. Гост 1, моля кажете откъде имате информация за произхода на хляба. Щом сте попадали на стоки с изтекъл срок, значи сте си ги купили, тъй като магазина не е на самообслужване. Защо не направихте рекламация? Ако е било скоро, донесете продукта, вие сте в правото си да върнете нещо, което е негодно за употреба.
2. Гост 2, моля предайте на сестра си, че също има право да направи рекламация. Елате с нея в магазина и кажете кога е станало това, както и кой ви го е продал. Все пак, ние не можем да наблюдаваме служителите си нон-стоп, не знаем къде точно е бил проблема, така ще ни направите услуга и на нас. Момичето, което "предлага какво ли не" може и да съм била аз, а в общия случай е по-добре да предложиш, отколкото да мълчиш като риба. Някакви възражения?
3. Гост 3, Вашето мнение направо ме обижда и ще Ви кажа защо! Първо, като човек, който се предполага, че не знае нищо за фирмата, мениджмънта и т.н., как така не забелязахте, че основната функция на съседното помещение е Магазин за хранителни добавки и фитнес аксесоари?! Второ, имате ли идея колко струва мъфина в София? В Старбъкс е 3 лв, а в Макдоналдс - 2 и нещо (не съм си налагала да помня с точност). "племеника ми повръща от него наложи се да му промия стомахчето"... Това ме хвърли в тъча, честно! По няколко причини. Първата е, откъде Вие знаете как се прави промивка на стомах и то на дете?! Аз, доколкото знам, се прави само в болнично заведение от лекари! Втората е, че аз съм бременна и ям от този хот-дог и никога не съм имала каквито и да било проблеми, както и въобще с храната в магазина. Ако е имало някакъв проблем с някой от продуктите в хот-дога или в сандвич или каквото и да е друго от магазина, то е и в наш интерес да бъдем осведомени и да вземем мерки. И последния ми довод е, че аз ако бях на Ваше място или на мястото на майката, щех да дотичам веднага в магазина и да вдигна луд скандал, че са ми натровили детето. Искрено се надявам това да само опити за омаскаряване, а не наистина да се е случило. И все пак не мога да си представя, че някои недоброжелател ще бъде толкова злобен и нагъл, че да въвлече и едно дете в собствената си злъч! Гост 3, за Вас важи същото, което помолих и предтите 2ма - елате при нас и кажете оплакванията си, ние ще потърсим евентуалната грешка в нас или нашите доставчици.
Приятен ден на всички!
Хрумна ми една идея!
Имам предложение към Гост 3: Моля, кажете ми къде именно в София сте виждали въпросните "кексчета" (говорим за френски мъфин с къпини!!!) на цена 1 лв. Ще отида и ще проверя и ако наистина е така, получавате 10 мъфина безплатно от мен, тъй като офертата не е за изпускане, това е цена с около 30-40% по-ниска от цената, която ни дава вносителя за поръчка на едро! Очаквам отговор и, моля, не ми пишете, че стринката на племенника на първи братовчед на мъжа ви ви е казала!
а може би Чипилска е станала по-толерантна!