4 новини с етикет: потребителски права
Потребителите могат да проверяват истински ли са касовите бележки с мобилното приложение на НАП

Близо 200 000 потребители ежедневно проверяват дали касовите бележки, които търговците им издават, са истински или фалшиви. Те са свалили на устройствата си мобилното приложение на НАП – NRA Mobile, което сканира QR кода върху бележката. Чрез него, през 2023 г. са проверени над 250 000..

Димитър Маргаритов, председател на КЗП: До 14 дни можете да върнете онлайн покупките за „Черния петък”

Потребителите все повече си изграждат културата да следят оферти и в предходни периоди, знаейки че след известно време, както е примерът с „Черния петък” ще има вероятно намаление на тези стоки. Набелязват си определени продукти, наблюдават как се движат цените им, съпоставят оферти на..

ВАС потвърди заповеди на КЗП за забрана на нелоялни практики при смяна на тарифния план за телекомуникационни услуги и продажба на мобилни устройства

Предоставянето на частична информация за условията, при които даден мобилен телефон може да издържи на потапяне във вода или на удар, е нелоялна търговска практика, категорична е Комисията за защита на потребителите (КЗП). Издадената от контролния орган заповед за забрана на цитираната практика е..

Нарушават потребителските ни права, но си мълчим

Над 47% от българите признават, че през миналата година правата им на потребители са били нарушени. Едва 9,5% от тях обаче са потърсили съдействие от компетентна организация. Това сочат данните от социологическо проучване на агенция "Естат” по поръчка на сдружението на Меглена Кунева..