Всеки клиент на услугите на Виваком, чийто срок на договора е изтекъл веднъж, но е бил подновен автоматично, може да го прекрати по всяко време без неустойки, съобщиха от телекомуникационната компания.

Изявлението на Виваком е във връзка с промените в Закона за електронните съобщения, които влязоха в сила в края на миналата година.

Промяната в закона e от 29 декември 2011 година и касае настоящите и бъдещите договори на потребителите на телеком услуги. Всеки договор трябва да може да се прекрати по желание на клиента чрез едномесечно предизвестие.

Виваком беше първата компания, която отмени автоматичното предподписване на договори без предупреждение - през март миналата година.