ЧЕЗ активира на сайта си специално приложение, на което клиентите на компанията могат да декларират данните от самоотчета на електромерите. Приложението се намира на заглавната страница (връзка към формата* за самоотчет - http://www.cez.bg/bg/za-klienta/aktualno/deklarirane-pokazania-2013.html), както и в секцията „За клиента”, подсекция „Актуално”. Приложението ще бъде активно в периода от 1 до 7 август.
Това е една от възможностите, които ЧЕЗ дава на клиентите си за деклариране на показанията на измервателните уреди във връзка с новите цени на електроенергията от 1 август. Освен чрез сайта на компанията битовите клиенти могат да подадат информация на денонощната информационна линия на ЧЕЗ - 0700 10 010 (меню 2), по електронната поща на адрес zaklienta@cez.bg, на факс (02) 8959 667 или в Центровете за обслужване на клиенти.
Желаещите да направят самоотчет трябва да информират ЧЕЗ за данните от измервателния уред (по всички тарифи), клиентски номер, датата на отчитане, трите имена на титуляр и адрес на обекта, за който се декларират показания.
„В изпълнение на решението на ДКЕВР за въвеждане на нова цена на електроенергията, считано от 1 август, „ЧЕЗ Разпределение България“ АД започна и извънредно отчитане на средствата за търговско измерване. Ангажирани са допълнително 356 отчетници. Те, както и служителите в телефонния център, ще работят с удължено работно време, включително и през почивните дни. Който желае обаче може сам да отчете и да декларира данните си“, каза Петър Баран, главен оперативен директор на „ЧЕЗ България“ ЕАД.
Поради физическата невъзможност всички електромери да бъдат отчетени в един и същи ден, месечните сметки на клиентите ще бъдат преизчислени към датата на въвеждане на новите цени. Графикът на извънредния отчет е публикуван на сайта на дружеството www.cez-rp.bg, информация може да се получи и в Центровете за обслужване на клиенти на ЧЕЗ, както и на телефон 0700 10 010.
Коментари от регистрирани и анонимни потребители. Скрий анонимните коментари