9 новини с етикет: Ние потребителите
Телефонни измамници плашат граждани с неправомерно изтеглени пари от сметките им

Телефонни измамници звънят на граждани и ги уведомяват за уж неправомерно изтеглени пари от банковите им сметки в чужбина. След това ги приканват да натиснат определен бутон, за да се свържат с оператор, който да им предостави повече информация и съдействие. За тази измамна схема предупреждават от..

Над 1/3 от забранените опасни стоки са козметика

Повече от половината продукти са спрени заради химически рискове Козметиката, детските играчки и електрическите уреди и оборудване са сред най-често забраняваните рискови продукти, съобщават от онлайн платформата „Ние, потребителите“, като се позовават на данни от доклада на..

Търговци ощетяват потребителите при ресто в левове – закръгляват в своя полза

Днес загубата е няколко български стотинки, от февруари ще бъде двойна Много потребители съобщават, че от 1 януари редица търговци обявяват цени в левове, съобразени с кръгли стойности в евро. В резултат на това сумата за плащане често завършва на 35, 78, 89 български стотинки и други подобни..

Потребители сигнализират за заблуди при цените в левове и евро и за неправилно превалутиране

При плащане от 1 януари 2026 г. потребителите да внимават, защото на касовите бележки общата сума ще се изписва първо в евро, а след това в лева – обратно на реда към момента. Ако не забележат, могат да се заблудят и да останат с впечатление, че дължат близо два пъти по-малко. За това..

Търговците са задължени да осигурят ефективна комуникация с потребителите

Въвеждането на системи с изкуствен интелект да става само при готовност да помагат реално Все повече търговци използват изкуствен интелект при взаимодействието си с клиентите и тенденцията ще се задълбочава. Потребителското законодателство обаче е категорично, че предоставените от търговеца..

Рекорден брой заловени опасни стоки в ЕС през последната година

Важно за потребителите е да обръщат внимание на гаранциите за безопасност на стоките, които купуват – информация за производителя, задължителните маркировки като знака СЕ и други, обърна внимание по БНТ основателят на онлайн платформата „Ние, потребителите“ Габриела..

Плашат със съд онлайн потребители заради неполучени пратки

Измама или реални търговци стоят зад съобщенията Потребителите, които получават заплашителни имейли с предупреждения за съд при отказ да приемат пратка, да не изпадат в паника, а да извършват проверки. Това каза в ефира на Bulgaria ON AIR Габриела Руменова от платформата "Ние, потребителите" по..

Опитът да се продадат уж намалени стоки на реалните им цени е нелоялна практика

Електронен магазин подвежда клиентите си с мними отстъпки на предлагани от него стоки, за да ги продаде на редовните им цени. За това съобщават от онлайн платформата „Ние, потребителите“, където е постъпил сигнал от гражданин, който се натъква за пореден път на некоректната..

Рискуваме при покупки от интернет на козунаци и храни за Великден

Трябва да сме особено предпазливи при покупка на хранителни продукти от интернет, тъй като може да е рисково за здравето ни. За това предупреди в сутрешния блок на телевизия Bulgaria ON Air Габриела Руменова от онлайн платформата „Ние, потребителите“ във връзка с появилите се обяви за..