Ново гласово меню оптимизира обслужването в случай на аварии ЧЕЗ разшири услугите, които предоставя през своя кол център. От средата на септември на денонощната телефонна линия 0700 10 010 клиентите имат достъп до гласово меню, което ги информира по-бързо и ефективно в случай на аварийно..
"ЧЕЗ Разпределение България" АД прие през септември мерки за облекчаване на процедурата по присъединяване на обекти на битови и бизнес клиенти и на производители към електроразпределителната мрежа. Дружеството въведе нови вътрешни правила и одобри нов ред за подписи на документи. Това позволява да..
Компанията предлага новата сметка за ток на битовите клиенти да бъде опростена ЧЕЗ внесе в Държавната комисия за енергийно и водно регулиране (ДКЕВР) и Парламентарната комисия по енергетика предложение за единна форма на месечна фактура за електроенергия за битови клиенти. Видът й е съобразен с..
Консултативният орган обсъди възможностите за нова форма на месечната сметка Новият модел на ценообразуване на електроенергията и предложението на ЧЕЗ за въвеждане на единна форма на фактурата за всички битови потребители в България бяха обсъдени на третото заседание на Потребителския съвет към..
ЧЕЗ планира прекъсвания на тока в Западна България в периода 16-20 септември 2013 г., съобщиха от пресцентъра на компанията. ЧЕЗ осъществява амбициозна инвестиционна програма за подобряване на услугите за своите клиенти. Компанията всекидневно извършва дейности, свързани с изнасяне или рециклиране..
В периода от 16 до 20 септември от ЧЕЗ ще извършат подмяна на електромерите на следните адреси:За периода 17-18.09.2013 /09.00-16.00 ч/ - с. Правешка Лакавица За периода 19-20.09.2013 /09.00-16.00 ч/ - гр. Етрополе - вилна зона „Язовира”На 16.09.2013 /09.00-16.00 ч/ - с. КалугеровоНа..
Средната сметка за електроенергия в Западна България за август 2013 г. е с 3 лева или 9% по-ниска от тази за август 2012 г. при почти едно и също количество консумирана електроенергия. Данните показват, че средната сметката за ток на битовите клиенти на ЧЕЗ за август тази година е 31 лева с ДДС при..
Компанията няма да прекъсва електроснабдяването, когато клиентите оспорват месечните си сметки„ЧЕЗ Електро България” АД внесе в Държавната комисия за енергийно и водно регулиране (ДКЕВР) своя проект за промени в Общите условия, които да регулират продажбите на електрическа енергия..
ЧЕЗ провежда разяснителна кампания, информация е налична и на www.cez.bg Фактурите, които битовите клиенти на ЧЕЗ получават за консумираната енергия през август, съдържат данни за два отчетни периода – от датата на предишно отчитане до 31 юли и след 1 август до края на отчетния период. Въз..
Фактурите, които битовите клиенти на ЧЕЗ получават за консумираната енергия през август, съдържат данни за два отчетни периода – от датата на предишно отчитане до 31 юли и след 1 август до края на отчетния период. Въз основа на решение на Държавната комисия за енергийно и водно регулиране..