Анализ на резултатите от потребителско проучване на MoitePari.bg


Въвеждането на еврото като официално разплащателно средство в България бе посрещнато със смесени емоции, висока степен на информираност и значителни очаквания за икономическа трансформация. Данните от анкетата (пусната в първите няколко дни след приемане на единната валута) беше проведена сред над 500 респонденти, очертавайки практическите предизвикателства и дългосрочните прогнози на гражданите,посетители на сайта MoitePari.bg.


Техническа готовност и първи транзакции


Първите дни на 2026 г. преминаха без мащабни технически сътресения в банковата система, но с известни затруднения в търговската мрежа.


Картови плащания: Огромното мнозинство от потребителите (94%) споделят, че не са срещнали проблеми при плащане с банкова карта след 1 януари


Кешови наличности: 37% от анкетираните са посрещнали новата година с наличности и в двете валути, докато други 37% са разчитали само на левове. Едва 4% са разполагали единствено с евро в брой в началото на годината.


Операции на банкомат в първите дни: 76% от анкетираните споделят, че не им се е наложило да теглят пари от банкомат, а други 23% са теглили суми в първите дни на банкомат и не са срещнали никакви трудности. Едва при 1% от анкетираните не е имало налично евро в банкомата. 


Разплащания в търговски обекти: 


Плащания в левове: 76% от анкетираните споделят, че не срещат трудности да плащат в левове, тъй като търговците премат левове. 18% пък вече не разполагат с левови наличности, а са обменили спестяванията си, преди 01.01.2026 г. 


В същото време 48% анкетираните споделят, че при кешово плащане търговците връщат ресто предимно в евро. Една по-малка част (40%) споделят, че търговците им връщат ресто в лева, защото нямат достатъчно еврови наличности. 12% пък споделят, че им връщат смесено (нещо, което не позволява и е в разрес със закон за приемането на еврото). Според правилата търговците са длъжни да връщат рестото единствено в евро, независимо дали сте платили в левове, в евро или в комбинация от двете валути. Ако търговецът няма достатъчна моментна наличност в евро, за да върне рестото, той може да го върне изцяло в левове. Важно е да се отбележи, че не се допуска "смесено ресто" (част от сумата в левове, а другата част в евро).


Подкрепа и очаквания


Проучването показва превес на поддръжниците на единната валута, макар и при наличие на силна опозиция.


Обща подкрепа: 50% от анкетираните заявяват пълна подкрепа за еврото, а 23% споделят, че категорично не подкрепят неговото въвеждане. Все пак сумарно броят на групата на акетираните с положително мнение за единната валута (67%) е по-голяма от тази на евроскептиците (30%). 


Ползи срещу негативи: 57% вярват, че еврото ще донесе повече ползи за страната, докато 25% очакват предимно негативни последици.


Лични доходи: В средносрочен план (1-2 години) нагласите за личните доходи са силно фрагментирани – 33% очакват повишение, заради приемането на единната валута, докато 32% се опасяват, че те ще намалеят.


Основните страхове: Цени, имоти и лихви


Най-голямото притеснение на анкетираните остава инфлационният натиск и ефектът върху имотния пазар.


Инфлация: Едва 6% вярват, че еврото ще донесе ценова стабилност. Мнозинството (76%) очаква повишение на цените, като 40% прогнозират значителен ръст, а 36%– леко повишение поради закръгляне. За 17% еврото няма да се отрази върху общото ценово равнище.


Контрол върху спекулата: Доверието в мерките за контрол (двойно обозначаване, санкции) е ниско – 51% ги смятат за неефективни, срещу 43%, които вярват в тяхната ефективност


Имотен пазар: Очакванията за цените на имотите са възходящи – 55% предвиждат ръст в следващите две години, като 10% от тях очакват повишение от порядъка на 11-20%.


Кредитиране: Относно лихвените проценти по нови кредити, мненията са разделени – 32% очакват те да останат същите, 29% прогнозират повишение, а едва 12% се надяват те да станат още по-ниски.


Какво притеснява българина при смяна на валутата


Данните на MoitePari.bg показват, че въпреки технически успешния старт на прехода, психологическата бариера и страхът от спекулативно повишение на цените остават водещи. Българите са подготвени практически, но остават скептични по отношение на дългосрочната ценова стабилност. 


1. Спекулативни практики в ценообразуването


Потребителите описват примери, при които превалутирането се използва като повод за мащабно изкуствено повишение на цените:


Директна замяна на валутния знак: Респонденти съобщават за случаи, в които цени в лева директно се превръщат в същата цифрова стойност, но в евро (например кроасан от 1,20 лв. става 1,20 евро), което представлява скрито увеличение от близо 100%


Спекула при малките търговци: Наблюдава се тенденция при малките обекти и пазарите цените да се завишават самосиндикално, като се разчита на първоначалното объркване на купувачите


Сектор на услугите: Изразено е сериозно недоволство от поскъпването на зъболекарските и медицинските услуги, както и на тези при занаятчиите („майсторите“), които работят предимно в брой


2. Оперативни проблеми в търговската мрежа


Данните показват, че търговците често са били неподготвени за ролята си на „обменни бюра“ в периода на двойно обращение6666:


Липса на евро наличности: 18% от анкетираните посочват, че търговците им връщат ресто в лева с оправданието, че нямат налично евро. Някои потребители описват ситуацията като „пълна бъркотия“


Отказ от приемане на лева: Макар и малък процент (5%), има случаи, в които търговци неправомерно са отказвали да приемат плащания в левове след 1 януари


Проблеми с монетите: Потребители съобщават за тотална липса на евро монети в определени региони (например Бургас) и невъзможност те да бъдат закупени дори от банките в първите дни


3. Аналитичен коментар: Изкривяване на пазара


Анализът на свободните коментари разкрива няколко критични за икономиката моменти: 


Ерозия на доверието: Липсата на ефективен контрол (51% скептицизъм към мерките) кара гражданите да вярват, че държавата е позволила на бизнеса да се възползва от ситуацията


Принудителна цифровизация: Положителен, макар и страничен ефект е, че някои малки търговци са инсталирали ПОС терминали от страх пред фалшиви евро банкноти или затруднения с рестото


Социално напрежение: Възрастните хора са идентифицирани като най-уязвимата група, за която информацията е била недостатъчна и която е най-застрашена от измами при връщане на ресто и обмяна на валутата


4. Профил на участниците и информираност


Резултатите отразяват мнението на високообразованата и икономически активна част от населението - посетители на сайта MoitePari.bg


Образование: 78% от участниците са с висше образование (магистър или бакалавър)


Информираност: 81% заявяват, че са били напълно или по-скоро информирани за практическите стъпки при прехода


Доходи: 28% от респондентите са с нетен месечен доход на домакинството над 5000 лв.


Анкетата е изготвена от финансовите анализатори от портала MoitePari.bg и е проведена в периода 05.01.2026 г. – 08.01.2026 г.