Предоставянето на частична информация за условията, при които даден мобилен телефон може да издържи на потапяне във вода или на удар, е нелоялна търговска практика, категорична е Комисията за защита на потребителите (КЗП). Издадената от контролния орган заповед за забрана на цитираната практика е..

Нов вид измами може да тръгнат от практиката банки и мобилни оператори да продават задълженията на фирми за събиране на вземания. Тази опасност видяха от Българската национална асоциация на потребителите.По закон всеки един кредитор може да продаде своето вземане на трета страна, но той..

Последните две седмици отново има бум на надписани сметки и неритмично подаване на фактури. В бъдеще искаме всеки потребител, когато поиска детайлизирана сметка, всеки оператор да е задължен да му я предостави. Също така трябва операторът да е задължен да те извести, като достигнеш 90% от кредитния..

Предвид общественото недоволство и жалбите, постъпили в Комисията за регулиране на съобщенията (КРС) срещу практиката на мобилните оператори за автоматично подновяване на индивидуалните договори с абонатите, регулаторът инициира среща с „Мобилтел” ЕАД, „Космо България..

От днес всеки, който иска да смени мобилния си оператор, може да го направи на едно гишеОчакваме цените на дребно да бъдат намалени, Естествената конкуренция ще доведе до намаляване на цените на разговори. Това каза председателят на Комисията за регулиране на съобщенията Веселин Божков в..