Националната здравноосигурителна каса стартира електронното здравно досие на пациента. Това е първата по рода си електронна услуга в здравеопазването у нас.
 
Електронното здравно досие ще бъде достъпно за всеки здравноосигурен чрез Интернет след въвеждане на индивидуална парола, известна само на пациента. В момента системата се тества. След отваряне на досието си, здравноосигуреният ще може да проследи посещенията си при лекарите, поставяните диагнози, изписаните лекарства, провежданите хоспитализации и лечение и т.н. В досието ще фигурира информация за алергии, хронични заболявания, данни за пациента и др.
 
Информацията в досието ще бъде достъпна за лекарите само с разрешение на пациента и в негово присъствие. Така лекарят ще може да се запознае с всички медицински данни за пациента преди да постави диагнозата си. Данните за всеки пациент ежемесечно ще се допълват и актуализират чрез  интегрираната информационна система на НЗОК и отчетите на лекарите, на лекарите по дентална медицина, на болниците и на аптеките.
 
Влизането в електронното здравно досие и подаването на електронни отчети от лекарите ще става чрез специален модерен интернет портал на НЗОК, който ще замени сегашната интернет страница на институцията. Порталът ще предоставя достъп до огромна по обем информация – новини, нормативни документи, потребителска информация и т.н, полезна както за обшеството и пациентите, така и за лекарите и аптеките.
 
Електронното здравно досие и подаването на онлайн отчети от лекарите ще бъдат изградени на базата на интергрираната информационна система на НЗОК, която функционира от началото на годината.  Системата дава възможност за централизирано наблюдение и анализ на всички процеси и дейности в здравното осигуряване, както и на здравните услуги в страната. Тя позволява да се провежда ефективен предварителен и последващ финансов и медицински контрол.
 
Въз основа на предварително заложени правила системата отхвърля всички неправомерни плащания за дейности, които не са реално извършени или не са отчетени правилно. Така средствата за здравно осигуряване се изразходват по-ефективно за повече услуги. Ограничават се потенциалните възможности за евентуални нарушения от страна на договорните партньори на касата.  

Системата генерира различни справки и анализи, които дават възможност за по-добро управление и планиране на публичните средства за здравно осигуряване. Дейността на НЗОК в това направление гарантира цялостната политика на институцията за прозрачност в действията, максимална информираност на обществото и договорните партньори и запазване на финансовата стабилност на системата на задължителното здравно осигуряване.