И без полиция, и без споразумение с ромските лидери – ние трябва де се отзоваваме на повиквания. Друг е въпросът, че 20 на сто от тези повиквания не са спешни случаи. Проблемът е, че в България няма ясни критерии за спешна помощ, като е в другите европейски държави. Така Венелерин Вълков – фелдшер в Спешна помощ – Ботевград коментира думите на министър Москов, че екипите на Спешна помощ няма да се отзовават на повиквания в ромските махали, докато не бъде гарантирана сигурността им.
„В системата на здравеопазването цари пълен безпорядък. За това се случват подобни инциденти, и то с лекари от Спешна помощ. Викат ни да преглеждаме пияни и неосигурени лица. Тези случаи трябва да бъдат под друг ресор. Едно време за пияните имаше изтрезвителни, а днес ги карат при нас. Спешна помощ трябва да получават хора, които наистина се нуждаят от нея. А нас ни търси кой за каквото се сети. Като ни извикат, ние няма как да не отидем. Викали са ни на един и същи адрес, без да има спешност. Така например няколко пъти отиваме на повикване в Новачене за дете, което го боли стомаха. Целта на родителите е да го докараме до личния му лекар в Ботевград”, каза още фелдшер Вълков и допълни: „Защо общинската болница е затворена от 22 до 6 часа. Къде да отидат хората с оплаквания. Друг проблем – джипитата в Ботевград нямат 24-часов кабинет за пациенти. Ако пациенти потърсят личните си лекари по телефона и те не им  отговорят, както често се случва – пак идват при нас. Иначе парите в здравеопазването са при джипитата. За нас от Спешна помощ – пари няма.”.